Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 21. Dezember 2025

CleanerBro betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). CleanerBro wird von Shopify unterstützt, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei einem Widerspruch zwischen unseren AGB und dieser Datenschutzerklärung gilt in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit dem Begriff „personenbezogene Daten" meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand mit dir in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie dich nicht identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie du mit den Diensten interagierst, wo du lebst und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Rückschlüsse:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weiterer Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, auf deine Wunschliste setzt, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deiner bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du uns in Nachrichten mitteilst, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundenservice.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen zu deinem Gerät, Browser oder deiner Netzwerkverbindung, deiner IP-Adresse und weiterer eindeutiger Kennungen.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen zu deiner Interaktion mit den Diensten, etwa wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir, etwa wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine personenbezogenen Daten anderweitig mitteilst;
• Automatisch über die Dienste, etwa von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, etwa wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit dir, der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Ausführung deiner Bestellungen, dem Speichern deiner Präferenzen und der Artikel, die dich interessieren, dem Senden von Benachrichtigungen zu deinem Konto, der Abwicklung von Käufen, Rückgaben, Umtauschen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung deines Kontos, der Organisation des Versands, der Abwicklung von Rückgaben und Umtauschen, der Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen, sowie der Gestaltung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, etwa durch Produktempfehlungen passend zu deinen Käufen. Dazu kann auch gehören, dass wir deine personenbezogenen Daten nutzen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, etwa um dir Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir auf den Diensten oder anderen Websites Onlinewerbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen, auch basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt hast, sowie weiteren Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Benutzernamen, Passwort und andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, auf deine Anliegen zu reagieren, dir effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an zivilrechtlichen Beweisverfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Auseinandersetzungen mitzuwirken sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketingdienstleistungen erbringen und dir Werbung anzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten zu unterstützen, basierend auf deinen Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, deine Daten nicht weiterzugeben, um dir zielgerichtete Werbung und Marketing auf Basis deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Deine Widerspruchsrechte gegen diese Nutzungen kannst du hier ausüben.
• Wenn du uns anweist, darum bittest oder anderweitig zustimmst, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, etwa um dir Produkte zuzusenden oder im Rahmen deiner Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf gerichtliche Anordnungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du über die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit ihnen geteilt, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, Wachstum und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, erfährst du in der Shopify Consumer Privacy Policy . Je nach Wohnort kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify Privacy Portal Link.

Websites und Links von Dritten

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Onlineplattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort verfügbaren Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen von Dritten teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter der Volljährigkeitsgrenze deines Landes. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.Zum Stand des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung liegen uns keine Kenntnisse darüber vor, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen" oder „verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Zudem können Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, dir die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort stehen dir möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen anwendbar sein, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit gesetzlich zulässig.

• Recht auf Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für zielgerichtete Werbung. Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, dem „Verkauf" oder der „Weitergabe" deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die als „zielgerichtete Werbung" im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten. Deine Widerspruchsrechte gegen diese Nutzungen kannst du hier ausüben. Bitte beachte: Wenn du unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control Widerspruchssignal besuchst, behandeln wir dies je nach deinem Standort automatisch als Widerspruch für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Widerspruch auch auf das Konto an. Mehr über Global Privacy Control erfährst du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track"-Signale an, die von deinem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails davon abmelden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.

Du kannst diese Rechte dort ausüben, wo es in den Diensten angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, erfährst du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden dich für die Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen. Bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, müssen wir gegebenenfalls deine Identität überprüfen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Nach Maßgabe der geltenden Gesetze kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen zur Ausübung deiner Rechte in deinem Namen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir einen Nachweis, dass du ihn zur Vertretung bevollmächtigt hast, und wir benötigen gegebenenfalls eine direkte Bestätigung deiner Identität. Wir beantworten deine Anfrage zeitnah gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen unserer Praktiken abzubilden oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum unter „Zuletzt aktualisiert" und informieren dich, soweit nach geltendem Recht erforderlich.